Klantenservice
1 VEEL GESTELDE VRAGEN
1.1 Wie is Craftlines?
Craftlines is een groothandel en producent van hobby artikelen die zich richt op de segmenten Modelleren, Papier en Verf. Craftlines is gevestigd te Uithoorn, Nederland.
1.2 Waar levert Craftlines?
De focus van Craftlines ligt op Nederland, België, Luxemburg en Frankrijk. Uiteraard levert Craftlines ook aan alle landen die buiten dit gebied liggen.
1.3 Kan iedereen klant worden bij Craftlines?
Klant worden is uitsluitend weggelegd voor bedrijven die ingeschreven staan bij de Kamer van Koophandel en in bezit zijn van een BTW-nummer. Bovendien dienen zij actief te zijn in de hobbybranche.
1.4 Waarin onderscheid Craftlines zich?
Craftlines biedt u onderstaande:
  • Keuze uit 3 verschillende segmenten: Modelleren, Papier en Verf.
  • Een zorgvuldig samengesteld assortiment waarbij innoverende producten voorop staan.
  • Een geavanceerde webshop met veel product gerelateerde informatie.
  • 30 Jaar ervaring in de hobbybranche.
1.5 Ik ben enthousiast over het aanbod en wil graag klant worden, hoe doe ik dat?
Klant worden kan in slecht enkele minuten, volg onderstaande stappen:
  • Klik hier om u aan te melden.
  • Vul uw gegevens in en druk vervolgens op "registreren"
1.6 Hoe kom ik in contact met een medewerker van Craftlines?
Er zijn verschillende mogelijkheden, het is maar net waar u zelf de voorkeur aan geeft:
  • Stel uw vraag en gebruik hiervoor het contactformulier (Rechts op deze pagina).
  • Wilt u ons liever mailen, ook dat kan: sales@craftlines.eu
  • Of bel ons op telefoonnummer +31 (0) 297 522 533.
  • Klanten kunnen ook gebruik maken van het ticket systeem welke zich bevindt in de backoffice van onze webshop.
1.7 Ik heb een zeer innovatief en creatief product bedacht, staat Craftlines daar open voor?
Het antwoord op deze vraag is volmondig JA! Wij komen graag in contact met personen en ondernemingen die zeer innovatieve en creative producten bedenken. Ook als u leverancier en/of producent bent van een nieuw of bestaand hobbymerk staan wij open voor een gesprek.